Juruteknik Kejurutegan Aeroangkasa (Telekomunikasi) merancang dan mengurus pemasangan dan penyelenggaraan sistem telekomunikasi. Ini termasuk rangkaian telefon tetap dan mudah alih, kabel, satelit dan rangkaian televisyen digital, rangkaian komputer dan perkhidmatan jalur lebar.

Juruteknik Kejuruteraan Telekomunikasi menyelenggara dan memantau sistem telekomunikasi yang menyediakan interaksi antara data dan komunikasi suara, seperti telefon, persidangan video, komputer dan sistem mel suara.

Juruteknik Komunikasi mengekalkan rekod yang tepat bagi semua pesanan kerja yang disiapkan setiap hari, menjawab soalan pelanggan, dan merancang pemasangan dengan menyemak pesanan pelanggan dan memastikan semua bekalan dan alatan yang diperlukan tersedia. Anda juga harus dapat mengekalkan persekitaran kerja yang selamat pada setiap masa.

Juruteknik Telekomunikasi memasang, menyelenggara dan menservis pelbagai peralatan telefon, memasang litar komunikasi suara dan data, kamera keselamatan, sistem panik, akses pintu dan kabel.

Operator Perkhidmatan Telekomunikasi menguruskan panggilan masuk, mengumpul data yang diperlukan, mempunyai kemahiran menaip yang cepat dan tepat, memindahkan panggilan ke tempat yang diperlukan, serta merekod perbualan.

Pembantu Logistik menyediakan sokongan pentadbiran kepada jabatan logistik, perkapalan atau pengangkutan sesebuah syarikat. Mereka membantu menyelaraskan operasi harian kemudahan gudang. Tugas mereka mungkin termasuk mengendalikan penghantaran masuk, mendokumentasikan inventori dan menyelesaikan isu perkhidmatan pelanggan.

Telemarketer menjawab panggilan telefon atau media komunikasi lain untuk membantu pelanggan yang mempunyai pertanyaan khusus, dan mempromosikan barangan dan perkhidmatan, mendapatkan jualan dan mengatur lawatan jualan.

Jurujual Pusat Perhubungan mengendalikan panggilan pelanggan masuk atau keluar untuk perniagaan. Mereka memanggil pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan untuk mempromosikan barangan dan perkhidmatan. Mereka juga mendapatkan jualan dan mengatur lawatan jualan.