Carian Terkini
Kod MASCO
4223-01
Bandingkan
Operator Perkhidmatan Telekomunikasi
Operator Perkhidmatan Telekomunikasi menguruskan panggilan masuk, mengumpul data yang diperlukan, mempunyai kemahiran menaip yang cepat dan tepat, memindahkan panggilan ke tempat yang diperlukan, serta merekod perbualan.
Nama Alternatif
Operator Telefon Ibu Sawat Cawangan Persendirian
Operator Telefon Ibu Sawat Telefon
Telefonis
Operator Telefon
Operator Perkhidmatan Menjawab Telefon
Penyelia Perkhidmatan Telekomunikasi
Pembantu Am (Operator Telefon)
Tugasan
mengendalikan papan suis dan mengendalikan telekomunikasi untuk menyambung, menunda, memindah, dan memutuskan panggilan telefon
menyiasat masalah sistem pengendalian dan memaklumkan tentang perkhidmatan baik pulih
menerima dan menyambungkan panggilan masuk dan keluar semua kakitangan, membuat laporan kerosakan dan senarai panggilan jauh (private Trunk call yang dibuat oleh kakitangan
menyambungkan panggilan keluar
melayani pertanyaan melalui telefon dan merekodkan pesanan
memanjangkan pesanan kepada kakitangan atau pelanggan
  • M
    Aktiviti Profesional, Saintifik Dan Teknikal
  • N
    Aktiviti Pentadbiran Dan Khidmat Sokongan
  • O841-002-2:2017
    Operasi Telekomunikasi Strategik dan Taktikal
  • 0323
    Media dan Komunikasi
  • 0414
    Pengurusan Dan Pentadbiran
Kemahiran
Asas
Khusus
Kemasukan Data
kemahiran memasukkan maklumat ke dalam komputer atau sistem rakaman data yang menggunakan alat elektronik atau mekanikal.
Pengendalian Perisian Sistem
kemahiran menguruskan perkakasan komputer, sumber perisian, dan menyediakan perkhidmatan umum untuk program komputer.
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan